Cafeteira Expresso Coffee C-08 - Mondial

[Rogerio Penna]

obrigado por fazer um primeiro contato com a Mondial, Guilherme.

 

vou tentar amanhã ligar pra eles... quero só ver o que vão falar.

 

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curiosidade em relação ao filtro pra sache (o que eu não tenho): vc tem que furar de alguma maneira a tampa do sache?

[Rogerio Penna]

Liguei de meio dia hoje.

Relatei meu problema pra atendente. Ela disse que ia verificar e voltou dizendo que vinham os dois filtros, conforme o website.

Eu respondi que havia diferença entre o website e o manual e caixa do produto. Ela perguntou então a data da compra. Disse que havia sido dia 14 de junho.

Ela disse que eu teria que comprar um filtro novo, pois já haviam se passado mais de 15 dias da compra. Me irritei tanto que nem percebi que hoje é dia 28 e portanto se passaram somente 14 dias da compra.

Mas disse que era um absurdo, que o produto só tinha chegado na minha casa dia 21 e que era propaganda enganosa, não é minha culpa se no site diz uma coisa errada e que a caixa e manual dizem que só vem um filtro e realmente só veio um filtro. Ela foi bem grosseira então respondi que ela estava dando prejuizo pra empresa por causa de um mísero filtro, pois eu ia entrar no Procom, ReclameAqui e juizado de pequenas causas...

Ela desligou na minha cara.

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Eu já estava no meio de um texto que eu estava escrevendo no ReclameAqui, quando resolvi dar uma 2a chance pra Mondial, considerando que uma atendente grossa e idiota podia não representar a empresa inteira.

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Liguei novamente. Dessa vez já no alô deu pra ver que a atendente era mais receptiva.

Relatei o mesmo problema e ela foi verificar e voltou dizendo que vinham os dois filtros (certeza que as atendentes somente olham o website). Eu disse que sim, o website é 2 filtros, mas minha caixa, o manual E o conteúdo da caixa era somente 1 filtro.

Ela perguntou que dia eu havia RECEBIDO o produto. Eu disse que era 21 de junho. Ela disse então que a Mondial iria me enviar o filtro de sachê de cortesia, pediu meus dados, a data de compra, etc.

Disse para ela repassar essa mensagem pro setor de Qualidade ou Marketing: deviam verificar a situação mais a fundo, pois aparentemente algum setor decidiu parar de enviar 2 filtros de café, mudaram até o manual e a caixa, mas isso não foi avisado para outros setores, nem pro setor de vendas aparentemente, nem pro SAC.

E que era provável que se isso realmente tivesse acontecido, eles iam começar a receber bem mais reclamações.

[guilefer]

Em ‎27‎/‎06‎/‎2017 at 21:00, Rogerio Penna disse:

então a Mondial (ou o SAC dela) não sabe o que produzem.

minha cafeteira é a C08. Está na caixa.

só veio UM filtro.

e manual, caixa, etc, confirmam isso.

Você chegou a abrir uma reclamação no site reclameaqui?

[guilefer]

Em ‎28‎/‎06‎/‎2017 at 14:08, Rogerio Penna disse:

Liguei de meio dia hoje.

Relatei meu problema pra atendente. Ela disse que ia verificar e voltou dizendo que vinham os dois filtros, conforme o website.

Eu respondi que havia diferença entre o website e o manual e caixa do produto. Ela perguntou então a data da compra. Disse que havia sido dia 14 de junho.

Ela disse que eu teria que comprar um filtro novo, pois já haviam se passado mais de 15 dias da compra. Me irritei tanto que nem percebi que hoje é dia 28 e portanto se passaram somente 14 dias da compra.

Mas disse que era um absurdo, que o produto só tinha chegado na minha casa dia 21 e que era propaganda enganosa, não é minha culpa se no site diz uma coisa errada e que a caixa e manual dizem que só vem um filtro e realmente só veio um filtro. Ela foi bem grosseira então respondi que ela estava dando prejuizo pra empresa por causa de um mísero filtro, pois eu ia entrar no Procom, ReclameAqui e juizado de pequenas causas...

Ela desligou na minha cara.

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Eu já estava no meio de um texto que eu estava escrevendo no ReclameAqui, quando resolvi dar uma 2a chance pra Mondial, considerando que uma atendente grossa e idiota podia não representar a empresa inteira.

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Liguei novamente. Dessa vez já no alô deu pra ver que a atendente era mais receptiva.

Relatei o mesmo problema e ela foi verificar e voltou dizendo que vinham os dois filtros (certeza que as atendentes somente olham o website). Eu disse que sim, o website é 2 filtros, mas minha caixa, o manual E o conteúdo da caixa era somente 1 filtro.

Ela perguntou que dia eu havia RECEBIDO o produto. Eu disse que era 21 de junho. Ela disse então que a Mondial iria me enviar o filtro de sachê de cortesia, pediu meus dados, a data de compra, etc.

Disse para ela repassar essa mensagem pro setor de Qualidade ou Marketing: deviam verificar a situação mais a fundo, pois aparentemente algum setor decidiu parar de enviar 2 filtros de café, mudaram até o manual e a caixa, mas isso não foi avisado para outros setores, nem pro setor de vendas aparentemente, nem pro SAC.

E que era provável que se isso realmente tivesse acontecido, eles iam começar a receber bem mais reclamações.

Que desorganização dessa empresa. Pelo menos você conseguiu resolver seu problema. Bons cafés, cheers!

[Eliel.barbosa]

Oi pessoal! Boa noite! Anunciei nos classificados um par de filtro despressurizados compatível com a mondial c08... quem se interessar de uma passadinha nos classificados!


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Oi pessoal! Boa noite! Anunciei nos classificados um par de filtro despressurizados compatível com a mondial c08... quem se interessar de uma passadinha nos classificados!


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[Rogerio Penna]

O que é um filtro despressurizado? Pra que serve? Pra que comprar uma máquina com 15 bar de pressão e usar filtro despressurizado? Onde posso aprender mais sobre isso?

 

 

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o filtro que veio com a minha C08 (ainda estou esperando o outro chegar), diz no manual que vc pode separar em duas partes. A parte "coador" do filtro, com dezenas de furinhos... e a parte maior do filtro, que tem um único furinho. Pra fins de limpeza. Entretanto não consegui separar ambos utilizando o método descrito no manual. Alguma dica?

[Ronaldo]

11 horas atrás, Rogerio Penna disse:

O que é um filtro despressurizado? Pra que serve? Pra que comprar uma máquina com 15 bar de pressão e usar filtro despressurizado? Onde posso aprender mais sobre isso?

 

 

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o filtro que veio com a minha C08 (ainda estou esperando o outro chegar), diz no manual que vc pode separar em duas partes. A parte "coador" do filtro, com dezenas de furinhos... e a parte maior do filtro, que tem um único furinho. Pra fins de limpeza. Entretanto não consegui separar ambos utilizando o método descrito no manual. Alguma dica?

Este vídeo mostra como, é bem fácil. Depois de feito você vai entender que despressurizar o filtro é muito tranquilo.

 

[Eliel.barbosa]

O filtro que eu tenho ele não tem esse furo único em baixo que é justamente o que faz a pressurização do filtro... com isso ele faz uma falsa crema... com os filtros despressurizados e com a moagem correta vc consegue extrair um café com uma crema consistente e natural... a diferença dos filtros q estou vendendo e q ele não foi preparado... ele já vem de fábrica despressurizado


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[evertoncerqueira]

Olá Pessoal,

 

Acabei de ler as 39 páginas desse tópico, tópico que foi responsável por decidir acompanhar mais o fórum e adquirir minha Mondial C-08.

Primeiro, achei a galera aqui sensacional, todos muito pacientes com iniciantes e explicando as coisas varias e varias vezes, pedindo videos e fotos, parabens mesmo, não se ve isso em outros foruns.

Coloquei na balança os prós e contras e acabei optando por ela, já tenho alguns métodos em casa mas nunca tinha olhado para  o espresso, então vi um bom custo beneficio, eu sei que se eu pegar gosto vou acabar querendo algo melhor, mas todo mundo começa por algum lugar e não ta nos planos gastar com isso agora(investir).

Acabei de pegar ela, uma pena que veio faltando o filtro single, pra sache e doses unicas, fiquei triste com isso, pelo que vi já aconteceu com outras pessoas, nao sei bem o que fazer.

Estou no trabalho e sem meus cafés, moedor etc, então já mandei o pó de supermercado, melita mesmo que tinha aqui, eu achei o café bom, melhor que o da padaria aqui da esquina que o pessoal não sabe muito o que está fazendo. Aprovei, agora é brincar.

 

Olha o primeiro café ai:

 

Obrigado a todos que participam do fórum aprendi muito e pretendo retribuir tudo

 

Abraço

[guilefer]

Quando tomava o Melitta (regiões brasileiras) filtrado, percebi que a moagem dele era um pouco mais grossa que o usual para cafés de mercado, o que pode favorecer o uso em uma espresso. Um café de mercado com preço acessível e moagem adequada para espresso é o Segafredo Espresso Casa.

[evertoncerqueira]

Só pra dar um feedback, o único que prestou foi esse que fiz com melita regiões mesmo, moendo na hora torras recentes e antigas sai muito rapido(60ml em 15s) e não fica muito bom, engraçado que esse primeiro ficou realmente bom.

O Bico vaporizador não serve pra muita coisa, sai pouco vapor, não é suficiente para dirar o leite, olhei varios videos e tentei imitar aqui mas não gira, sem falar que dura pouquinho a saida do vapor, nao da nem pra esquentar o leite ele já nao sai mais nada, com o leite quente eu taquei um mixer da china nele e o resultado ficou bem melhor rs

[mairaalvessantan]

Olá gostaria de compartilhar algumas dicas de pó que tenho usado pois não tenho o moedor :
3 corações extra forte achei ótimo ficou com uma super crema qualquer mercado acha, ele é um pouco azedo mas é ótimo ,
3 corações gourmet ótimo e saboroso mas difícil de encontra, um pouco mas doce e leve.
Sachê em pó da senseo o melhor café em sachê que já experentei vale muito a pena compra e uma delícia não precisa nem de adoçante é ótimo!!!!
Ainda estou com o ponto certo extra forte pra experimentar, e o 3 corações moagem especial com grão 100% arábica, e você quais são os seus preferidos

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[Rogerio Penna]

Everton Cerqueira: meu filtro single chegou 2 dias atrás. Depois de ligar 2x pra Mondial e nas duas ouvir que sim, o filtro single ACOMPANHAVA a cafeteira.

Vê se eles já mudaram no site deles. Se ainda não mudaram, se eu fosse tu já ia colocando reclamação no Reclame Aqui por propaganda enganosa.

São muito amadores. Sabe como chegou meu filtro single? Dentro de uma caixa um mini secador de cabelos. Os caras não tinham nem mesmo caixa de papelão genérica pra colocar o filtro single dentro.

 

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Ok. agora tenho o filtro single. Como  q vcs usam os saches da Senseo? Afinal, nas máquinas próprias pra Sachê:

 

1 - vc regula a quantidade de água conforme informa no sachê

2 - fechar a tampa automaticamente acredito que fura o sachê

Como se faz isso na Mondial? Quero dizer... como saber qta água pra cada sachê e como usar o sachê dentro do filtro single? Furo com uma faca o sachê?

[evertoncerqueira]

11 horas atrás, Rogerio Penna disse:

Everton Cerqueira: meu filtro single chegou 2 dias atrás. Depois de ligar 2x pra Mondial e nas duas ouvir que sim, o filtro single ACOMPANHAVA a cafeteira.

Vê se eles já mudaram no site deles. Se ainda não mudaram, se eu fosse tu já ia colocando reclamação no Reclame Aqui por propaganda enganosa.

São muito amadores. Sabe como chegou meu filtro single? Dentro de uma caixa um mini secador de cabelos. Os caras não tinham nem mesmo caixa de papelão genérica pra colocar o filtro single dentro.

 

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Ok. agora tenho o filtro single. Como  q vcs usam os saches da Senseo? Afinal, nas máquinas próprias pra Sachê:

 

1 - vc regula a quantidade de água conforme informa no sachê

2 - fechar a tampa automaticamente acredito que fura o sachê

Como se faz isso na Mondial? Quero dizer... como saber qta água pra cada sachê e como usar o sachê dentro do filtro single? Furo com uma faca o sachê?

Então Brother, eu mandei e-mail mesmo, ai me responderam pedindo os dados e depois me ligaram confirmando.

Falaram que leva 10 dias pra chegar mas ainda não chegou, vamos ver.

 

Sobre o sache eu não achei nenhum lugar o sache ESE pra usar(fisico) rs... vamos ver quando chegar o da senseo parece que não é adequado não.

[mairaalvessantan]

Então eu uso o sachê da pilão senseo na mondial c-08 coloca o sachê dentro do filtro maior e cabe direitinho o café fica ótimo, consigo fazer 3 xícaras ( de 150ml) de café com 1 único sachê, na última xícara o creme ainda fica divino. Eu particularmente acho desnecessário o uso de adoçante, pois fica divino o sabor. Espero que achem para compra pois vale muito a pena. Segue foto...

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[Rogerio Penna]

kkk... então nem adiantou esperar pelo filtro menor? Vcs usam os saches com o filtro maior mesmo! 

 

tá mas e aí. É só tirar o sache do pacote e colocar dentro do filtro ou tem que tirar alguma tampa?

[mairaalvessantan]

É só colocar no sachê dentro do filtro. O filtro menor eu nunca usei pois o café não sai legal, pelos menos é o que eu acho.

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[evertoncerqueira]

Eita, três cafés com o mesmo sachê? haha esse sachê ai tem de monte nos supermercados, mas como achei que era só E.S.E e esse não era eu nem ocmprei, vou comprar pra testar.

[evertoncerqueira]

Chegou hoje o filtro single que veio faltando, foi rapido até

[mairaalvessantan]

Hoje fiz o texte com o café no ponto exportação embalagem a vácuo , a café ficou ótimoooooo uma super cremaaaa, mas uma prova que não precisa despressurizar o filtro e nem comprar um moedor pra extrair o bom café ( a não ser que você queira, é claro!!! cada um tem um gosto e café e sempre bom ) eu sigo nos meus teste !!!

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[mateusict]

E essa crema do filtro pressurizado é idêntica à do filtro despressurizado?

[JEANQUEST]

Pessoal, sei que o topico é extenso de 39 páginas, mas gostaria de saber de voces , acham que a c08 é uma boa pedida ainda hoje por cerca de R$ 300,00??

Hoje tenho aeropress e um moedor porlex mini e compro café do Mario geralmente em grãos

Estava buscando uma maquina de café e sei que os preços vão la em cima, minha opção seria essa ou tentar importar alguma dos eua por até uns $400 , mas não sei se acha algo bom e de certa forma compacta por este preço por lá.

 

Desde já agradeço

[Paulo Simões]

Jeanquest

Não sei quanto ao preço destas máquinas de entrada mas se vc já tem um porlex que é um moedor manual bom, e costuma comprar bons cafés

em grãos, acho que pode valer a pena sim uma maquina de entrada tipo a C08.

Usei a minha por um bom tempo tirando bons cafés,

Mas aconselho a despressurizar o filtro, pois no seu caso vc já tem o moedor para regular os  shots.

Se for usar cafés de mercado como o amigo falou acima, não é aconselhável despressurizar pois dificilmente vai ter a tal "crema" sem a pressurização do filtro.

[viniciusfm]

Também não sei como está o mercado destas máquinas de entrada, mas já que você tem um orçamento de 400 doláres eu investiria primeiro eu um moedor elétrico decente (tramontina breville parece uma boa opção) ou em um Bravo mini. Porlex mini para espresso com máquina de pf ou filtro despressurizado é bem complicado, demanda esforço enorme, e na terceira tentativa de extração já tende a desistir.

Para mim, esse tipo de máquina tem dois públicos bem definidos (o que se percebe pelos posts deste tópico): aqueles sem pretensão alguma que querem fazer um espresso com o café do supermercado ou, na melhor das hipóteses, com sachês; e aqueles mais criteriosos que querem testar o método para ver se vale a pena investir em algo "mais definitivo" (eu por exemplo troquei a minha Poemia antes mesmo de expirar a garantia, e tantos outros membros daqui do CdC que começaram com uma Mondial).

Então, se você está decidido a entrar para o mundo do espresso, sugeriria esperar a oportunidade de comprar uma Gaggia usada ou uma equivalente também usada, ficando de olho nos classificados aqui do fórum ou garimpando no mercado livre ou olx. Nesse cenário, optando pela Mondial você fatalmente vai gastar novamente uma grana para fazer um upgrade.

[JEANQUEST]

19 horas atrás, Paulo Simões disse:

Jeanquest

Não sei quanto ao preço destas máquinas de entrada mas se vc já tem um porlex que é um moedor manual bom, e costuma comprar bons cafés

em grãos, acho que pode valer a pena sim uma maquina de entrada tipo a C08.

Usei a minha por um bom tempo tirando bons cafés,

Mas aconselho a despressurizar o filtro, pois no seu caso vc já tem o moedor para regular os  shots.

Se for usar cafés de mercado como o amigo falou acima, não é aconselhável despressurizar pois dificilmente vai ter a tal "crema" sem a pressurização do filtro.

Então, café que uso é considerável bom aqui no grupo, pego um pouco do normal do Cafe do Mario e alguns safra especial, alterno eles.
Pra despressurizar é facil?
Sei que tenho que ler bastante do topico, mas ta muito extenso, queria agilizar já, vi em alguma parte dele que pessoal comprava filtro pra c08 do aliexpress ou outros lugares, se tiver indicação já me ajuda, ou se da pra fazer eu mesmo a modificação.
Abraço e obrigado pela ajuda.

[JEANQUEST]

Em 28/07/2017 at 08:20, viniciusfm disse:

Também não sei como está o mercado destas máquinas de entrada, mas já que você tem um orçamento de 400 doláres eu investiria primeiro eu um moedor elétrico decente (tramontina breville parece uma boa opção) ou em um Bravo mini. Porlex mini para espresso com máquina de pf ou filtro despressurizado é bem complicado, demanda esforço enorme, e na terceira tentativa de extração já tende a desistir.

Para mim, esse tipo de máquina tem dois públicos bem definidos (o que se percebe pelos posts deste tópico): aqueles sem pretensão alguma que querem fazer um espresso com o café do supermercado ou, na melhor das hipóteses, com sachês; e aqueles mais criteriosos que querem testar o método para ver se vale a pena investir em algo "mais definitivo" (eu por exemplo troquei a minha Poemia antes mesmo de expirar a garantia, e tantos outros membros daqui do CdC que começaram com uma Mondial).

Então, se você está decidido a entrar para o mundo do espresso, sugeriria esperar a oportunidade de comprar uma Gaggia usada ou uma equivalente também usada, ficando de olho nos classificados aqui do fórum ou garimpando no mercado livre ou olx. Nesse cenário, optando pela Mondial você fatalmente vai gastar novamente uma grana para fazer um upgrade.

Entendi irmão, então a idéia é tomar um expresso bom mesmo, mas orçamento é meio curto.
Acho que vou aguardar e pegar uma Gaggia Baby mesmo, mas então a idéia é que para ela também terei que partir para um moedor automático né?
Valeu pela ajuda

[viniciusfm]

Na verdade, mesmo para extrair um bom espresso na Mondial ainda assim será necessário um bom moinho. O problema do espresso e dos moedores manuais é o esforço físico que demanda a moagem. É difícil acertar uma extração de primeira, a gente erra na moagem, comete algum equívoco e canaliza etc., e na terceira extração o braço já começa a se entregar. Há exceções. O Bravo mini, por exemplo, é um manual muito mais leve para moer do que um Porlex.

Infelizmente, um moedor decente, novo, no Brasil, não se encontra por menos de R$ 1000,00.

Você está acostumado com cafés do Mario Zardo, que são muito bons, acho que seu nível de exigência deve ser maior do que colocar qualquer coisa de supermercado no filtro pressurizado e extrair uma bebida preta com espuminha (e aqui não vai nenhuma crítica quem aprecia esses cafés). Então, honestamente, acho que comprar máquina de espresso, mesmo a Mondial, antes de um moedor razoável, será no teu caso um tiro no pé.

[Paulo Simões]

Eu usei por um bom tempo a C08 com filtro despressurizado e um hario mini.

Não achei tanto esforço assim não pra moer, mas vai de cada um né.

Pra cada café você vai ter que achar a regulagem certa, mas depois disso é só alegria. (e um pouquinho de esforço).

[Rogerio Penna]

11 horas atrás, viniciusfm disse:

Você está acostumado com cafés do Mario Zardo, que são muito bons, acho que seu nível de exigência deve ser maior do que colocar qualquer coisa de supermercado no filtro pressurizado e extrair uma bebida preta com espuminha (e aqui não vai nenhuma crítica quem aprecia esses cafés).

Não, imagina, kkkk

Em 28/07/2017 at 11:39, JEANQUEST disse:

Então, café que uso é considerável bom aqui no grupo, pego um pouco do normal do Cafe do Mario e alguns safra especial, alterno eles.
Pra despressurizar é facil?
Sei que tenho que ler bastante do topico, mas ta muito extenso, queria agilizar já, vi em alguma parte dele que pessoal comprava filtro pra c08 do aliexpress ou outros lugares, se tiver indicação já me ajuda, ou se da pra fazer eu mesmo a modificação.
Abraço e obrigado pela ajuda.

onde é que tu compra café decente? Café do Mario? Nem vou perguntar que Mário, mas aqui em Novo Hamburgo, no Bourbon não acho nada, e nos lugares mais especializados o máximo que eu acho é Café do Mercado.

[Rogerio Penna]

Pessoal, como vcs preparam cappuccino com a C08?

O espresso vcs usam o filtro pequeno pra preparar na proporção correta pro cappuccino? (1/3 de espresso)

Ou usam o filtro grande mas daí enche só 1/3 da xícara, deixando mais concentrado?

E o leite? O vaporizador já esquenta correto? Mas daí como coloco o 1/3 de leite e depois o 1/3 de espuma? Quero dizer... como separar o leite da espuma se está tudo junto?