Obrigado pela ajuda pessoal.
Sobre afrouxar o parafuso abaixo da mós... eu vi no manual que isso não é recomendado.
Estou indo com calma sem fazer nada que eu posso me arrepender depois. Caso eu fique sem opção com certeza será algo que vou tentar.
Estou beeem frustrado mas estou tentando ser paciente e mitigar os riscos desta operação hahaha.
Não quero usar alicates ou outros materiais que podem arranhar ou danificar o manual de alguma forma.
Enviei um e-mail para a 1zpresso para obter o suporte, meu inglês é sofrível e estou usando o google para traduzir.
Vou compartilhar o andamento desta saga por aqui. Fiz um post também do no Reddit, para ver se consigo alguma ajuda por lá também.
Primeira mensagem
Message: Hi
I have a problem with my k-plus grinder. I need help.
After cleaning my grinder, i assembled it and now it is locked
No moving parts are working
Situation:
Knurled Thumb Nut, Does not turn to either side
Adjustmend Dial Ring, Does not turn to either side
Burr - does not move up or down
Please, help.
Videos and photos will be helpful for troubleshooting.: https://1zpresso.coffee/wp-content/uploads/elementor/forms/635ed7540f163.png , https://1zpresso.coffee/wp-content/uploads/elementor/forms/635ed7540fe10.png , https://1zpresso.coffee/wp-content/uploads/elementor/forms/635ed75410381.png
reCAPTCHA V3:
Resposta
Hi Rafael,
Thank you for contacting us.
Welcome to the 1Zpresso family.
I wonder if it overtightened the adjustment dial ring to cause that to happen.
Kindly attach the rubber band to the adjustment dial ring and turn left and right to free the adjustment dial ring.
Kindly give it a try.
Thank you.
Best regards,
Chandler
Segunda mensagem
Hello
I did this procedure and unfortunately it didn't work
The grinder is stuck.
Please, help.