Olá pessoal, eu sou Roberto Rocha, CMO aqui na uCoffee. Gostei bastante da interação aqui do grupo e principalmente das dúvidas e feedbacks de vocês, acredito que apenas assim construímos um produto/serviço melhor para nossos consumidores. Valeu mesmo!
80% dos nossos cafés são de pequenos produtores e preparados de forma artesanal, damos prioridade para eles aqui na uCoffee. Quando recebemos um pedido ele é torrado e enviado, chegando ao consumidor com no máximo 15-20 dias.
Alguns consumidores preferem marcas 'famosas', não se preocupando tanto com 'artesanal'. Estes fornecedores possuem tecnologia de envasamento com uso de válvulas que permitem a manutenção de qualidade do café por um tempo um pouco maior. Pelo modelo de distribuição dessas empresas, conseguimos entregar ao consumidor em até 2 meses da torra.
Quero ressaltar que no caso do nosso clube todos os cafés são enviados com torra nova, de até 2-3 semanas. Até mesmo para grandes marcas, por ser uma negociação especial com eles.
Gostaria muito que vocês conheçam a uCoffee. Coloco aqui um cupom de 50% para a primeira mensalidade do clube, cupom "50%UCOFFEE", com minha garantia de que se não gostar eu, pessoalmente, devolvo o dinheiro, sem ’no questions asked' hehe!
E fica a minha gratidão novamente pelas dúvidas aqui levantadas.
Coloco-me à disposição para qualquer dúvida!
@felipejack @luizapassos @Bruno Marinho @Jefferson Peres