E ae pessoas!
Resolvi experimentar a compra de café da Suplicy pela internet (sou do interiorrrrr). Minha primeira compra com eles. Comprei na segunda de manhã (pedido processado e confirmado em questão de instantes pelo PagSeguro), fui informado que o produto só seria enviado na quarta (primeira decepção, a menor de todas). Ai na quarta aguardei o código do rastreio e nada de chegar - fui informado no fim da tarde que não foi enviado por "problemas" (segunda decepção). Ontem ficaram de mandar e até agora nada de código do rastreio.
Os emails que eu mandei para me informar fui atendido relativamente rápido. Ontem e hoje, quando "subi o tom", já nem resposta tive mais.
É sempre ruim assim o atendimento desse povo?
[]s