Breville "the Infuser" (BES840XL)

[Paulo Machado]

Valeu, Lunatico.

 

Comprei ela em 11/2015 por 2199. Considerando a inflação e o aumento do dólar até hoje acho que até está com bom preço.

[felipejack]

Pensando dessa forma, não está ruim, mas há um mes mais ou menos, acho que teve promoção e estava 1700. 

[Lunatico]

Pois é @felipejack, eu não vi essa promoção de fato.

 

Eu cheguei a ver o preço descer para R$ 1.999,99. Neste mês que você está destacando o Buscape indica que o valor chegou a descer para uns R$ 1590 reais (nunca vi neste preço), mas na época eu ainda não tinha previsão de comprar.

 

Agora acho que é só esperar um pouco, o preço costuma oscilar quinzenalmente. Quem costuma ter preço bom é a colombo, mas faz tempo que a máquina não aparece lá à venda.

[felipejack]

Eu ia comprar a maquina com moedor acoplado. Assim que eu decidi, o preço caiu para 2.999 e eu quis esperar mais, pq já tinha custado uns 2600. E depois aumentou, ficou custando uns 3500. Ai só abaixou na Black Friday, onde a promoção da maquina com moedor acoplado foi melhor do que a Infuser. 

Para mim foi bom, porque eu mudei de ideia e comprei com o Vitor a Infuser e o Moedor Breville. Ele vai postar hoje. Pretendo postar fotos aqui quando chegar tudo e dos cafés! 

[Lunatico]

Muito bom felipe! Parabéns pela compra, tenho certeza de que vai lhe servir excelentes cafés!!

 

Eu to doido pela minha há tempos mesmo. Agora to quase chegando nela... rsrsrs!

[KY69]

@lunatico

 

Esse preço foi no dia 12/10/2016, apenas por muito pouco tempo no final da manhã, no Submarino, no boleto. Se quiser passo o valor exato, não estou no meu computador no momento onde tenho screenshots de tudo. Em 10x sem juros no CC era R$1799. Eu comprei no cartão, mas "estranhamente" o Submarino não enviou o pedido de pagamento para a administradora do meu CC, deixou passar 48hs sem o pagamento, e cancelou a compra. Acontece que, em função da emoção de comprar a cafeteira nova, eu estava anciosamente monitorando o tempo inteiro, e no dia 13/10, estranhando o pagamento não ter sido aprovado ainda eu liguei pra adminitradora do CC, que me garantiu que não tinha nenhum pedido nem do Submarino nem do valor referido, que tinham pago tudo o que tinha chegado lá (de fato pagaram, ou melhor, autorizaram e eu paguei). Então eu escrevi pro Submarino, que me ignorou. No dia 14/10, ainda sem mudar o status do pedido e do pagamento, eu liguei no Submarino, e me garantiram que estava tudo em ordem, que ainda naquele dia eu receberia as confirmações de tudo via email (insisti com o atendente e ele confirmou tudo, número e dados do pedido, todos os meus dados okay, tudo okay). Algumas horas depois recebi um email do Submarino lamentando que a compra havia sido cancelada por "falta de algumas informações".

 

Desde então eu procurei o Submarino diversas vezes, e sempre tive a mesma resposta vaga, que faltaram informações (mas nunca disseram quais por mais que eu insistisse) e por isso cancelaram a compra. Depois de algumas semanas nisso, abri reclamação no Reclame Aqui. Me procuraram em seguida, mas depois de mais algumas semanas, mesmo para a funcionária que me atendeu via RA continuaram alegando apenas a "falta de algumas informações", sem jamais especificar quais, e o atendimento por ali morreu sem resolver o problema. Entrei com reclamação no PROCON de SP, avaliaram como procedente e notificaram o Submarino, que então me procurou e de novo, como todas as vezes desde 14/10, só me ofereceu a opção de comprar novamente caso ainda tenha interesse no produto (pagando o preço atual várias centenas de reais a mais, mas isso é detalhe, não?). Finalmente chegando ao dia de hoje, estou aguardando o parecer do PROCON, que tem agora até o dia 24/12 para se manifestar, já que o status agora está como "não resolvido".

 

Não tinha nem comentado nada disso por aqui porque a novela ainda não acabou. Por enquanto, independente do que acontecer daqui pra frente, posso apenas dizer que aconteça o que acontecer, Submarino NUNCA mais. Já fiz compras algumas vezes no Submarino, sempre tinha dado tudo certo, mas dessa vez deu tudo errado, mesmo que venham a ser obrigados a honrar as condições acordadas no dia 12/10/2016. A impressão que passa é que alguém lá dentro errou (feio), mas a empresa não assume. Preferiu tentar "dar um chapéu" no consumidor ao invés de fazer o que devia ter feito, que era não apenas honrar a venda, como ainda pedir desculpas também. Caso tenham interesse eu conto o final da história quando a saga terminar.

 

Só de pensar em tudo o que já foi me deixou chateado de novo, vou fazer um café!

[Lunatico]

E ae @KY69,

 

Caramba, lamentável a forma como o Submarino tratou o pedido. E olha que o preço nem estava muito abaixo do valor normal, razão pela qual poderia ser uma promoção completamente válida. Tomara que você tenha sucesso na saga e consiga receber o produto pelo preço original do pedido.

 

Já no meu caso, eu confesso que estou com tanta vontade de trocar de comprar a nova que nem estou esperando tanto assim pela redução de preço. Apesar de não ser o melhor preço que já vimos, R$ 2.200 não está tão alto, acredito ser uma média se preço ainda razoável. Ela desce com certa frequência para R$ 2.000, principalmente na Colombo... mas faz vários meses que a Colombo não a vende, até cheguei a ligar pra lá pra confirmar por telefone se havia alguma peça, mas nada.

 

Na prática eu estava aguardando mais era que o meu cartão fechasse a fatura deste mês (o que ocorreu hoje), para eu pagar a fatura e liberar o crédito necessário para eu conseguir comprar a cafeteira. Com o pagamento na próxima segunda imagino que até quarta-feira eu já possa efetuar o pedido, e sendo o caso, por este valor de R$ 2.200,00 eu já fecho logo o pedido.

 

Queria começar já 2017 tomando café nela, hehehehe! Devemos receber uns amigos aqui em casa no ano novo e gostaria de já estar de posse da máquina nova! =)

[KY69]

@lunatico,

 

haha, aqui no fórum não precisa justificar porque você vai comprar uma cafeteira nova! Já fora daqui (leia-se em casa) pode ser que precise... realmente é um brinquedo que está me coçando! Mas agora virou até uma questão de justiça (trocadilho intencional). Não seria justo depois de toda a incomodação e trabalheira e da malandragem do Submarino eu ainda acabar pagando um preço maior do que quando a comprei. Vamos ver no que dá, tomara que seja feita a injustiça menor.

 

Entendo a sua postura com relação a não esperar mais por preço, também penso assim. A vida passa, não vale a pena ficar sempre só esperando, tem-se que considerar o custo do que deixa-se de viver. O meu caso agora é um pouco diferente, quero me sentir menos prejudicado, mas admito que tem horas que dá vontade de chutar tudo pro alto e resolver o meu lado (comprar a cafeteira em outro lugar e parar de me incomodar). Mas aí eu penso que se todo mundo fizesse assim, nada melhoraria, e eu acabo pagando pra tentar melhorar a sociedade. Fico na esperança de que, caso uma empresa como o Submarino venha a ser obrigada pela justiça a tomar a atitude que devia tomar por contra própria, numa próxima ocorrência similar ela tenha "aprendido" que é melhor já ser correta de cara. Quem sabe, sou um otimista incorrigível, tomara que não tome na cabeça mais uma vez.

[Lunatico]

E ae @KY69!

 

As justificativas já são o pré-treino pra quando ela chegar e eu precisar explicar pra patroa, hehehehe!! Apesar do preço da nova máquina ela não vai encher muito não, até porque ela curte bastante café também. O valor da Breville é alto comparado com as máquinas de entrada, mas os benefícios dela também! Então, passado o primeiro dia ela já vai levar numa boa, até porque na Breville pelo fato dela ser uma automática (liga e desliga a extração sozinha dentro dos 25 segundos), depois que eu regular o moedor pro café e ensinar como se faz o tamping, até ela vai conseguir extrair sozinha os cafés, já que hoje eu é que faço sempre.

 

Vai ser legal ensinar pra ela um pouquinho, a Breville é bem fácil de manusear!

 

Já sobre o seu problema com o Submarino, não me entenda errado, pra mim você está é muito certo, tem que fazer valer os seus direitos mesmo!! No meu caso eu estou mencionando que talvez não espere é porque eu to ansioso mesmo para comprar a máquina nova, usufruir mais da estabilidade de temperatura dela, da vaporização melhor, e apesar da diferença de 200 reais ser uma "boa" diferença (compro muitos cafés com essa quantia), dá pra pagar o valor extra pra receber logo o equipamento.

 

O seu caso é diferente, você comprou e optou pelo pagamento todo certinho, concluiu a compra com um preço que não era aviltante (não estava à venda por 200 reais, quando o preço normal é R$ 2.000,00), e aparentemente a loja preferiu dar uma de joão sem braço contigo para não lhe entregar o produto. Eu não diria nem que o preço estaria errado por algum bug, mas talvez a loja tenha anunciado mais do que tinha, vendeu muito rápido e ficou sem a sua. Mas na hora de vender ela vendeu, tanto que você fechou a compra pelo site.

 

Portanto, nada mais certo e justo do que você fazer valer o seu pedido com eles! Go for it !!!

 

Um abraço e uma ótima semana a todos!!

[Alexandresv]

@KY69, em 2015 eu paguei por volta de R$ 1850,00, também no submarino, então o valor de 1799 não pode ser considerado um erro. Caso você vá levar a justiça, eu levaria, e precisar de documentar que o valor que você pagou é razoável, pode contar com minha ajuda.

 

Alexandre

[Miguel_AL]

Conforme havia prometido, informo que hoje minha máquina pediu limpeza. Usei o Cafiza em pó, que por sorte chegou na sexta. Meia colher de chá no dispositivo de limpeza que acopla ao filtro. Funcionou. Se é melhor que as pastilhas originais da Breville não sei, não comparei, até porque essas não vi pra comprar em lugar nenhum.

 

 

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@KY69:

 

O Submarino é o pior site de compras disponível. Perde até pros piores vendedores do ML. Fujo dele. Prefiro pagar mais caro em outros sites

 

 

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[felipejack]

@Miguel_AL, 

 

acho que a Breville só envia pastilhas fora do pais. Aqui no BR, a tramontina comercializa detergente em pó.

Segue link da americanas (não é vendido pela americanas): http://www.americanas.com.br/produto/18221868/detergente-em-po-para-cafeteira-express?WT.srch=1&condition=NEW&epar=&epar=bp_pl_00_go_pla_rlsa_novos_gmv&gclid=Cj0KEQiAsrnCBRCTs7nqwrm6pcYBEiQAcQSznGF-gWHyYg0s829NtMYllKVVXcXDbaqLcMBMVtBP-wwaAkF88P8HAQ&opn=YSMESP&sellerId=9313127000135

 

@KY69, eu gostava bem do Submarino. Acho que de uns tempos para cá, a qualidade caiu muito. Fiquei impressionado recentemente por não conseguir cancelar uma compra online e tive que ligar. Tb não recomendo comprar quando não é vendido pelo Submarinos ou Americanas. Comprei um item vendido por terceiros e tive problemas. Ai fíca um empurrando para o outro... Tive que me esforçar bastante para resolver o problema... ou seja, um saco. 

[carlos eduardo]

Alguém já comparou esse detergente da Tramontina com o Cafiza , o preço é quase o mesmo e se o cheiro e consistência for parecido , será uma boa opção quando o cafiza que vive sumindo voltar a sumir.

[Lunatico]

@felipejack, de fato comprar dessa forma (marketplace) é praticamente uma caixa de pandora. Evito ao máximo, e quando compro de lojas do marketplace só o faço de produtos mais baratos pra não amargar prejuízos altos.

 

Mais um dia que eu passo olhando os preços e nada de cair. Paguei o meu cartão hoje, e o valor deve ser disponibilizado para compras em 1 ou 2 dias... enquanto isso vou acompanhando torcendo por alguma redução pra eu poder comprar a máquina, hehehehe!

[felipejack]

Minha Breville Infuser chegou ontem. Segue o vídeo da primeira extração: 

[Ulisses Xavier]

Eu acabei comprando....não aguentei esperar promoção  (sou agoniado kkk)....comprei na Walmart por 2.321... pelo comentário de vocês eu paguei caro, mas pra mim vale à pena pois não teria um bom fim/começo de ano sem ela ao meu lado kkkk

 

No site da Walmart o prazo é até o dia 28/12.

Mas pelo rastreamento na transportadora, o prazo é até o dia 19/12.

Torcendo pelo prazo da transportadora ser o correto kkkk

[Lunatico]

Ulisses, não diria que você pagou caro. Na verdade você pagou a media de preço mais comum, numa faixa de preço que seria "ok".

 

Entendo como cara pagar acima de 2500 reais. Abaixo dos 2000 já passa a ser um bom preço (preço comum dela vendida na colombo, quando eles têm em estoque) e abaixo desse valor já seria excelente, rsrs! E cara, preço é coisa relativa: o que importa é você comprar o que gostar e usar à contento e aproveitar a aquisição.

 

E te digo mais, já tentei comprar a minha hoje também no Walmart, porém o meu banco me sacaneou e por causa de uma transação de 4 dólares no meu cartão que foi considerado por eles como "possível fraude" o sistema deles cancelou o meu cartão para compras online/telefone e emitiram um novo. Só que esse novo foi entregue no meu antigo endereço (casa dos meus pais) e ninguém lá recebeu o cartão.

 

Ou seja, estou aqui penando conversando com minha gerente pra ver o que ela fará pra garantir que o meu novo cartão chegue rápido para mim, rsrs! Quero fazer uns espressos, cappuccinos e lattes decentes ainda em 2016!

[Ulisses Xavier]

Vixe :/ tomara que resolva logo ver se chega logo o cartão. Não sei qual o seu Banco, mas eu fui abrir uma conta no Santander e a gerente me entregou o cartão na hora.

Fala com sua gerente pra ver se isso é possível no seu banco.

[Lunatico]

Fala Ulisses!!

Rapaz, já tá resolvido. E digo até mais, serei outro feliz proprietário da breville infuser, hahahahaha! Acabei de fazer o meu pedido no Walmart por R$ 2.095,08 e frete grátis. Entrega estimada em 6 dias!

 

Agora é esperar pra curtir a criança!!

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[Diogo]

Comprei a minha também não resisti no wall mart por 2200 e com frete grátis.

 

Comprei no dia 08 e a previsão é até o dia 22, mas pelo que vi já está na transportadora mais próxima ao meu endereço.

 

Creio que hoje ou amanhã esteja com ela, ansiedade grande hehehehe

[Lunatico]

Isso que é otimismo!! Tomara que chegue logo mesmo. Aqui os prazos costumam ser respeitados, e a previsão é pro dia 21/dez. Chegando antes do natal já me deixará satisfeito, pois é provável que eu receba algumas visitas e aí o café sempre agrada né ?

 

Aproveitei e comprei também o "knock box" da Tramontina, só não foi pelo Walmart porque era de "marketplace" e com previsão de entrega de 31 dias. Achei uma outra loja cuja previsão era de 6 dias com preço próximo ao do Walmart.

[Ulisses Xavier]

Que massa!!....Lunático e Diogo, daqui uns dias começam nossos posts aqui com as experiências.

 

A minha saiu hoje de São Paulo para Salvador e de lá vem para Aracaju.

 

Lunático, eu também comprei o knock box da breville kkkkk....mas em compra separada pq ele vai demorar pra chegar :/

[Lunatico]

Boa Ulisses e Diogo!

 

No meu caso, eu estava batendo o porta filtro numa lateral da lixeira da cozinha, que eu improvisei com uma borracha pro impacto não causar danos no PF. A minha knock box eu comprei num site meio que desconhecido, um tal de www.bololo.com.br. Como o valor é pequeno, o pagamento é feito em cartão, e o prazo de entrega era o mais curto dentre todas as lojas que pesquisei, decidi arriscar a compra por lá.

 

Ambas as compras já foram confirmadas e autorizadas, então agora é realmente só esperar pra curtir. Até a minha chegar, eu vou curtindo as máquinas de vocês à distância! 

[Ulisses Xavier]

Enquanto ela não chega eu vou dando replay no vídeo que o pessoal da Seattle Coffee Gear fez sobre ela kkk

[MReis]

felipejack, 

Parabéns pela aquisição.
 

A pressão chegou próxima a zona de superextração, controle diminuindo a quantidade de pó ou use  a regulagem do moedor mais grossa até acertar o "ponto".  Eu particularmente considero ideal entre os dois parafusos.

 

PS: A grelha esta invertida.   

 

[felipejack]

Agora de noite, eu usei uns 15g de grão e o moedor no 14. No primeiro grão, ficou bem legal, com o ponteiro entre os dois parafusos. O segundo grão ainda ficou bom, mas nem tanto por ser um grão mais velho. 

 

Ontem eu tb tentei vaporizar o leite e não fui bem sucedido. Vou tentar de novo nos proximos dias. 

 

PS: A grelha invertida foi a ansiedade de tirar o primeiro café... já arrumei rs. Obrigado por avisar. 

[felipejack]

Alguém já mudou o tempo de pre-infusão? 

[felipejack]

Ontem, consegui extrações boas e consistentes, mesmo com cafés diferentes*. Com a moagem igual e com a mesma quantidade de pó (pesando o PF, 18g, mas minha balança não tem precisão de 0.1g).

 

Agora usando o filtro de 1 café só, as extrações não estão muito legais ainda. Hoje fiz dois cafés diferentes, ambos com 10g e os resultados foram bem similares:

- O pó não fica tão preso no filtro depois da compactação e antes da extração

- A extração na pré-infusão me parece satisfatória, mas quando entra a pressão "total" o fluxo deixa de ser contínuo, com o manômetro passando do segundo parafuso. No entanto, as extrações visualmente não parecem super-extraídas. 

- O pocket não sai seco (no filtro duplo, eu consegui isso em todas as minhas extrações ontem). 

 

Eu li no manual que é possível manualmente controlar o tempo da pré-infusão e vou testar para ver como que fica com mais tempo. 

 

*Eu sei que o ideal é testar com mesmo café, mas estou com poucos cafés frescos. Assinei o coffeery para receber cafés frescos mensalmente e a entrega levou mais de 2 semanas e máquina acabou chegando antes. 

[KY69]

Puxa, alguns dias sem entrar aqui e tanto aconteceu! Primeiro parabéns para todos os novos "pais" de infusers, é diversão garantida pra bastante tempo, curtam muito! Por favor exibam as "filhas" e os seus produtos, só vai aumentar a minha vontade de ter logo a minha. E obrigado pelo apoio oferecido, agora faltam poucos dias para encerrar a minha novela. Tomara que acabe de uma forma amigável, mas independente de como for não vou deixar de comprar a minha, só talvez acabe não sendo ainda esse ano.

 

@lunatico

 

legal ela se envolver na preparação, vai acabar é gerando disputa de quem vai preparar no futuro e pelas Brevilles serem máquinas bonitas as caras metades devem ter poucos problemas com aceitação, mais ou menos como um carro que a gente quer pelo que tem dentro do cofre, e elas gostam porque acham "bonitinho", mas o que interessa é não se oporem! O problema é quando passam a gostar e a gente tem que dividir o brinquedo

[Diogo]

Minha máquina chegou finalmente ... Pedi o moinho breville no dia 30 e pedi a máquina no dia 08.

 

Por incrível que pareça minha máquina chegou na quinta feira e o moinho ainda não chegou =((

 

Testando a máquina, fiz a moagem com um moedor de lâmina que tenho apenas para testar ela, pois imagino que um moínho de lâmina não consiga fazer a moagem com a granulometria correta para a extração.

 

Não deu outra, a extração ficou muito ruim, zero crema e uma coisa me chamou a atenção foi que o Manômetro nem se mexeu, nem mesmo no período de pré infusão automático da máquina.

 

Será que isso pode ser um problema ou isso foi causado devido a moagem feita pelo moedor de lâmina ?

 

Fiz com 15g de café para extração de um duplo.