Problema lâmina cerâmica gaggia Anima

[Claudio. riba]

Olá pessoal 

Adquiri uma Gaggia Anima, a +- 4 meses, neste último mês comprei uns grãos do ML em promoção vi que a qualidade não era boa vários grãos quebrados e irregulares, inclusive reclamei com o vendedor e ele informou q era bebida dura e era normal essa qualidade 

Hj ao usar a máquina ouvi um barulho de algo quebrando e ela não consegue mais moer fica girando e não moe nada, creio que seja a lâmina de cerâmica que quebrou, será que consigo reparo pela garantia ou vão acusar mau uso? 

[Carneiro]

Pode ser engrenagem do moedor ou as mós. Tente levar na assistência, não deveriam ser peças caras...

[Mesquita]

Cláudio, tenho feito muito também é olhar o café antes de alimentar o moedor ou a máquina (negligenciei isso muito tempo), semana passada peguei uma pedra no meio (depois dela entrar no moedor e arranhar as mós) no seu caso deve ser algo tipo, uma coisa mais dura e pode ter quebrado uma peça plástica que é tipo um fusível mecânico que protege o equipamento - tipo, quebra o mais barato pra não quebrar o mais caro.

[Claudio. riba]

Hj tirei a peça que movimenta e faz o café descer e deu pra ver que a lâmina de cerâmica está toda trincada e uns pedaços pra fora 

Deve ter sido o café com mtas inpurezas 

Vou levar nas assistência no FDS 

14 horas atrás, Mesquita disse:

Cláudio, tenho feito muito também é olhar o café antes de alimentar o moedor ou a máquina (negligenciei isso muito tempo), semana passada peguei uma pedra no meio (depois dela entrar no moedor e arranhar as mós) no seu caso deve ser algo tipo, uma coisa mais dura e pode ter quebrado uma peça plástica que é tipo um fusível mecânico que protege o equipamento - tipo, quebra o mais barato pra não quebrar o mais caro.

 

[purplebrazil]

Claudio, avise como foi cotação desse tipo de serviço. tenho uma Gaggia Anima e adoro, me faz cafés sensacionais. sem reclamação, mas nunca se sabe......

 

 

abs e boa sorte.

 

Reinaldo

[Claudio. riba]

16 horas atrás, purplebrazil disse:

Claudio, avise como foi cotação desse tipo de serviço. tenho uma Gaggia Anima e adoro, me faz cafés sensacionais. sem reclamação, mas nunca se sabe......

 

 

abs e boa sorte.

 

Reinaldo

Ola, Reinaldo

O problema foi, que por ter usado cafe de baixa qualidade e com impurezas foi danificada a engrenagem do moinho e as laminas quebraram

O orçamento que tenho ficou assim:
Engrenagem do moinho 86,00
kit laminas cerâmica 280,00
Mao de Obra 90,00
Total: 456,00

Agora nunca mais pegar promoção no ML de cafe e achar que vem boa coisa 

[Carneiro]

280 pilas as mós? Caraca...

Idealmente vale a pena bater o olho no café antes de jogar na tremonha, mesmo que seja café especial. A chance é pequena, mas pelo custo da peça, uns segundinhos de inspeção valem...