Olá pessoal.
Após ler todos o tópico, resolvi adquirir a minha cafeteira, que chegou ontem.
Porém, fui premiado com o moedor com problema
Fiz alguns poucos cafés e quando removi o suporte para limpeza e recoloquei novamente, o café não desceu mais para fazer a moagem.
Acredito que a marca está pecando na qualidade, pois já deveriam ter solucionado este defeito, baseado somente na quantidade de consumidores que tiveram este mesmo problema só aqui no fórum. Confesso que fiquei um tanto decepcionado com o produto.
Acabei de acionar a troca pelo site. Agora é aguardar a boa vontade e agilidade dos atendentes.