Comprei uma Perfect Brew Max também e tô passando pelo mesmo problema com o puck aguado, mesmo moendo no nível 2. Antes eu usava uma Prima Latte velhinha e o puck saía bem seco.
Você conseguiu resolver esse lance do puck molhado? E outra, tô achando que o café não tá saindo tão quente, mesmo com o PID ajustado pra temperatura máxima. Aconteceu isso aí com você também?
Valeu!!