Boa noite senhores (e senhoras )!
Recentemente comprei uma EC220, estava com o objetivo de deixar a minha Electrolux Crema pra lá e usar uma "melhorzinha". Quando a máquina chegou, passei a ter os mesmos problemas que o pessoal relatou previamente, a máquina tem um fluxo de água muito baixo, e escuto barulhos como se água estivesse fervendo. A água aquece demais, o café não fica bom. Enviei a minha EC220 para a assistência técnica, mas o técnico falou que isso é "normal", bem, não sei onde o técnico toma café, mas eu sei que não tá legal, e sei que a Delonghi não iria produzir um produto de baixa qualidade. Fato é que a máquina está na assistência e eu estou usando minha Crema novamente (nunca pensei que ela faria um café tão bom, depois de usar a Delonghi por uma semana). Por favor, caso algum dos senhores obtenha feedbacks sobre como resolver esse tipo de problema (que aparenta ser mais comum do que eu gostaria) avise-me.
PS.: Após contatos com o suporte da delonghi, eles me passaram o seguinte procedimento: "
Sr. João Carlos Boa Tarde,
No primeiro manuseio referente a este modelo de maquina de café se faz necessário efetuar um procedimento para tirar a pressão e destravar a bomba:
Encher o reservatório de água até o limite indicado.
Colocar um recipiente embaixo do cappucionador.
Colocar o seletor no ícone da xícara de café.
Abrir o manipulo do vapor.
Deixar sair toda água com vapor e pressão através o capuccinador, feito este processo retirar o café.
Caso perceba que a pressão está fraca repetir o processo.
"
Eu executei o procedimento, mas, mesmo assim, o café não fica legal.