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[Sugestão] Criar um Wiki para facilitar e centralizar a distribuição de conhecimento


strangedata

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Sou entusiasta do café há algum tempo, mas apenas recentemente criei conta no CdC.

 

Logo de cara percebi que há muita gente passando muita informação valiosíssima em diversos tópicos, sejam eles de equipamentos, técnicas e até mesmo cafeterias locais.

 

Mas, também, logo percebi que essas informações interessantes estavam perdidas em posts com mais de 1000 mensagens, em alguns casos.

 

Essa "matriz esparsa" de conhecimento traz muitas dificuldades para se retornar a uma informação relevante quando se busca mais para frente. Além disso, muito desses conteúdos foram sendo melhorados e aperfeiçoados em posts separados, as vezes com muito conteúdo off-topic entre eles.

 

Assim, sugiro a criação de um Wiki do CdC, que poderia ser aberto para todos verem, mas apenas usuários do fórum poderiam editar.

 

Um exemplo de página poderia ser de uma máquina de espresso, digamos a Fiamma. Esta página estaria na seção das máquinas de espresso, talvez em alguma subseção, e poderia contar com os seguintes tópicos:

 

- Introdução

- Vantagens e Desvantagens

- Modificações (PID, OPV)

- Equipamentos compatíveis

- Solução de problemas

 

Da mesma forma, poderíamos ter páginas com links para cafeterias de uma cidade, por exemplo uma lista das cafeterias de Curitiba, em que se encontrariam links para a página (da Wiki) da Lucca, Rause, Café do Moço, et al. Nas páginas das cafeterias, encontraríamos um conteúdo como:

 

- Introdução

- Endereço

- História

- Equipamentos

- Cafés

- Pontos Positivos

- Pontos Negativos

 

Em pontos positivos e negativos, ao invés de se colocar uma longa lista de opiniões, poderíamos apenas fazer link para opiniões postadas no fórum. Por exemplo: Há relatos de problemas no atendimento [permalink1, permalink2].

 

Na verdade, essa solução de apontar para o permalink do fórum pode ate servir para povoar a Wiki inicialmente, até que algum usuário com mais tempo possa condensar o conhecimento de uma forma mais organizada (i.e. efetivamente escrever uma resenha ou resumo de uma informação que esta mais dispersa no fórum, resolvendo dados conflitantes e unificando posts espalhados).

 

Eu mesmo senti falta de um lugar para "salvar" as informações conforme ia lendo os posts da Fiamma e das cafeterias de Curitiba, e já poderia ter salvo esses permalinks, pelo menos, em uma plataforma de Wiki.

 

Enfim, acho que um sistema de Wiki traria muitos benefícios para usuários com todos os tipos de experiência, reduziria a quantidade de perguntas repetidas no fórum, e poderia ser totalmente organizado e preenchido por nossa maravilhosa comunidade.

 

Abraços!

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Um ponto positivo para um fórum e um negativo para um wiki é o atrito na hora de postar. De maneira geral um post num fórum é simples e rápido. Uma edição num wiki é mais elaborado e pensado.

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Concordo e discordo, Seiti ;-)

 

Realmente pode haver mais atrito, mas é para isso que cada página tem uma área (separada) para discussão de conteúdo, e os moderadores podem fazer as edições finais e "trancar" páginas polêmicas.

 

Como todas as edições serão identificadas, há uma menor tendência de se desenvolver polêmicas agressivas.

 

Além dessas resguardas, não imagino que vá ter muito problema. Já participei de edição de páginas polêmicas na Wikipedia que acabaram sendo resolvidas por moderadores. E a nossa comunidade me parece muito respeitadora e civil.

 

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O formato enciclopédico sempre será mais sisudo. Pessoalmente, para este assunto - café, prefiro um negócio mais informal. O Discourse, por exemplo (https://www.discourse.org/) seria mais interessante. ;)

 

Outro ponto é que sempre acesso o fórum pelo smartphone.

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Acho que o Discourse serviria mais para substituir o fórum em si, devido ao formato conteúdo+comentário, que acaba criando uma thread sobre um tópico, meio como o próprio fórum (ou como um site de ajuda, como o StackOverflow).

 

Um problema com o Discourse é que apenas o usuário que criou o conteúdo pode editá-lo. Assim, se eu achar que posso, por exemplo, melhorar algo que outro usuário escreveu, eu não posso editar de forma centralizada o post original, teria que fazer um comentário. Daí acho que voltamos ao problema do fórum, em que um tópico contém centenas de respostas, porém com as mais relevantes e relacionadas espalhadas.

 

 

Outro ponto é que sempre acesso o fórum pelo smartphone.

 

Os principais sistemas de wiki, como o MediaWiki, TikiWiki, DokuWiki e TWiki suportam mobile. Bastaria encontrar um sistema com suporte à single sing-on que também pudesse ser utilizado pelo fórum.

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Minha experiência com wiki nao foi boa. Coloquei no ar para uma instituição de forma a centralizar conhecimento, mas acabou que muita pouca gente contribuía.

 

Depende do perfil do público e principalmente se haverá editores ativos, vide o próprio Wikipedia. Ou seja: só testando ;)

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Depende do perfil do público e principalmente se haverá editores ativos, vide o próprio Wikipedia. Ou seja: só testando ;)

Acho que nosso público vai ser prefeito, pelo que ví no fórum [emoji1] As pessoas participam de threads só pelo prazer de ajudar.

 

E seria fácil testar, com custo bem baixo e, se não der certo, desativamos e pronto.

 

Se algum moderador se interessar, pode entrar em contato que eu me disponho a ajudar na instalação e configuração.

 

 

 

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Genau das! Toll oder? [emoji1]

 

 

Und wozu willst Du das Ganze nochmal auf Portugiesisch aufziehen, wenns schon den perfekten Wiki auf deutsch gibt und du der Sprache mächtig bist???

LG

Burny

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Und wozu willst Du das Ganze nochmal auf Portugiesisch aufziehen, wenns schon den perfekten Wiki auf deutsch gibt und du der Sprache mächtig bist???

LG

Burny

 

Aber dann die Leute, die leider kein Deutsch sprechen, nicht teilnehmen können. ;-)

 

Dennoch gibt es in Europa verschiedene Produkten, die man in Brasilien nicht genau finden kann. Deswegen finde ich, dass ein Wiki, das auf Portugiesisch geschrieben ist, und mit Schwerpunkt auf Produkten in Brasilien verkauft, wäre uns interessant.

 

LG!

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Zum Beispiel: Herr Wagner versteht nicht, keine deutschen!


Aber dann die Leute, die leider kein Deutsch sprechen, nicht teilnehmen können. ;-)

 

Dennoch gibt es in Europa verschiedene Produkten, die man in Brasilien nicht genau finden kann. Deswegen finde ich, dass ein Wiki, das auf Portugiesisch geschrieben ist, und mit Schwerpunkt auf Produkten in Brasilien verkauft, wäre uns interessant.

 

LG!

 

 

Zum Beispiel: Herr Wagner versteht nicht, keine deutschen!

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Ehhh... então, voltando ao tópico :P

 

Gostaria de saber o que os moderadores acham da idéia e, também, o que os administradores acham de uma plataforma de wiki fazendo single sign-on no sistema do fórum.

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Eu acho boa a ideia. E porque não fazer igual aos tutoriais aqui do fórum? Eles tem a edição limitada para moderadores apenas, né? Como forma de teste poderia ir criando no próprio fórum a estrutura sugerida aqui no primeiro post. Vai liberando o acesso para pessoas específicas com o conhecimento em cada máquina ou método. E posteriormente poderia migrar para um wiki se achar necessário.

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Strangedata, para ser honesto acho que isso não vai dar certo. Um Wiki é uma ferramenta que não combina bem com a alma brasileira. Precisa de pessoas que cuidam da manutenção e atualização com dedicação, persistência e tempo disponível. O pessoal aqui no CdC não é tão louco. Os loucos aqui desenham e fazem moinhos, torradores, ou kettles, ou torram em casa ou organizam compras coletivas de café verde ou restauram cafeteiras antigas etc. ... mas quero ver se vc vai achar pessoas que tem tempo para cuidar de um Wiki.

Abçs

Burny

 

PS: Gosto da ideia, seria muito bom para iniciantes mesmo.

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Wagner, eu topo cuidar das páginas da Fiamma Mini Bar e das cafeterias de Curitiba.

 

Mas temos que ter a plataforma instalada. Para isso eu gostaria de ter apoio dos responsáveis pelo fórum por dois motivos:

 

1. Questões de copyright do conteúdo do fórum (não gostaria de usar o conteúdo daqui em uma plataforma totalmente independente); e

 

2. Para facilitar a integração entre as duas plataformas.

 

Abraços!

 

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Burny, concordo que pode dar em nada, mas também não se gastou muita coisa com a tentativa.

 

Só o tempo de instalação do software gratuito.

 

Abraços!

 

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  • 5 months later...

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