Eu entrei em contato com a administradora, pois como uso o Nubank para fazer essas compras pela internet, recebo as notificações e a compra no cartão havia sido aprovada, mas no próprio site do Catarse aparecia como negada, estornando o valor depois de algum tempo.
No final, o problema de fato era com o Catarse e o sistema deles de aprovação. Consegui depois de uns dois dias fazer o apoio e hoje peguei pela bancada.