Máquina illy francis francis x2 (ajuda)

[Marciovieira]

Boa tarde. Sou novo por aqui, alguem pode me ajudar a encontrar a cápsula ideal para esse modelo de máquina?

(Francis francis x2)

Tentei contato com a empresa mas não me respondem!

 

[Pedro Sarnadas]

Olá, até onde eu sei são as cápsulas da própria illy, você acha facilmente na internet.

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[Mojavesp]

19 horas atrás, Marciovieira disse:

Boa tarde. Sou novo por aqui, alguem pode me ajudar a encontrar a cápsula ideal para esse modelo de máquina?

(Francis francis x2)

Tentei contato com a empresa mas não me respondem!

 

Olá, tive a X.7, não conheço sobre a X.2, mas acredito que seja o mesmo padrão Iperespresso, cápsula própria da Illy. Voce encontra nos mercados da rede Oba, ou comprando online na loja da Illy (o frete é desanimador). Eles tem loja física acho que em Pinheiros, onde dá pra fazer degustação. As ultimas cápsulas que comprei foram pelo Mercado livre, pelo menos tem opções de parcelamento e o frete é melhor.

[Marciovieira]

Em 31/03/2022 at 19:29, Pedro Sarnadas disse:

Olá, até onde eu sei são as cápsulas da própria illy, você acha facilmente na internet.

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Sim, o problema é que a minha é industrial, eu comprei as cápsulas pelo site mêsmo, porém não serviram. Entrei em contato pelo Sac e me passaram o e-mail do setor comercial. Até agora estou sem resposta deles!

Em 01/04/2022 at 12:42, Mojavesp disse:

Olá, tive a X.7, não conheço sobre a X.2, mas acredito que seja o mesmo padrão Iperespresso, cápsula própria da Illy. Voce encontra nos mercados da rede Oba, ou comprando online na loja da Illy (o frete é desanimador). Eles tem loja física acho que em Pinheiros, onde dá pra fazer degustação. As ultimas cápsulas que comprei foram pelo Mercado livre, pelo menos tem opções de parcelamento e o frete é melhor.

Obg, vou continuar tentando contato com eles!

[Pedro Sarnadas]

É, aí e já não sei, mas essas máquinas devem aceitar sachê também (só não sei se elas são comercializadas pela Illy no Brasil). Vem cá, você não comprou as compatíveis com a nespresso não? As da Illy tem que ser iperespresso.

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[Marciovieira]

Em 03/04/2022 at 18:59, Pedro Sarnadas disse:

É, aí e já não sei, mas essas máquinas devem aceitar sachê também (só não sei se elas são comercializadas pela Illy no Brasil). Vem cá, você não comprou as compatíveis com a nespresso não? As da Illy tem que ser iperespresso.

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Comprei iperespresso mesmo! Mas não encaixa perfeitamente na máquina. A informação que recebi foi que estavam erradas, e que essas que comprei são para as maquinas domésticas. O contato que eles me passaram para atendimento comercial não me responde!

Muito complicado o contato com eles. 

 

 

[Mike.Br]

Em 05/04/2022 at 18:17, Marciovieira disse:

Comprei iperespresso mesmo! Mas não encaixa perfeitamente na máquina. A informação que recebi foi que estavam erradas, e que essas que comprei são para as maquinas domésticas. O contato que eles me passaram para atendimento comercial não me responde!

Muito complicado o contato com eles. 

 

 

Passei pelo mesmo problema… e descobri que infelizmente essas maquinas x2.2. nao poderiam ser vendidas. Elas sao fornecidas em comodato a empresas pela Illy. Eu comprei pela olx sem saber. Descobri quando levei a uma autorizada e eles me informaram. Resolvi o problema sozinho. 
As capsulas iperespresso profissionais, que são utilizadas nessa x2 são discretamente diferentes das vendidas no site ou supermercados. A diferença esta no bico da capsula. A x2 nao consegue perfurar.

A solução que encontrei foi comprar uma x7 usada por cerca de 500-600 reais e desmontar a parte que perfura a capsula e passa a agua. Instalei na x2 de forma super tranquila. Claro que fiz so um dos lados… o outro grupo mantive original.

esta ha 3 anos funcionando sem problemas. Espero ter ajudado