Problema com a Oster Perfect Brew Maxima

[Biava]

Olá pessoal, sou novo aqui no fórum, pesquisei aqui e em outros lugares e não achei nada sobre esse problema. Anexei o vídeo, mas pra explicar melhor, as vezes, quando vou ligar a cafeteira, ela ascende o painel e desliga sozinha, fica no máximo 1 segundo ligada e cai. Se tento de novo, o mesmo acontece. Se eu giro o knob pra espumar ou liberar água quente e ligo a máquina, ela fica ligada, mas nunca termina de esquentar, só fica com o painel aceso, botões e moedor funcionando, mas o led que indica que se ela está esquentada na esquerda não para de piscar, indicando que ela não esquentou de fato. Isso vem acontecendo de tempos em tempos, tenho a máquina a um mês, as vezes ela volta a funcionar em seguida, as vezes leva de 20 minutos a uma hora pra funcionar.

 

Enfim, alguém sabe como resolver? Alguém já passou por isso? A máquina nunca foi ligada no 220V, e outros eletrodomésticos aqui nunca deram problema, como aquecedor a gás, lava-louças, geladeira, entre outros. A máquina foi comprada em um Banana's Outlet, então período de troca já passou faz tempo.

 

Gostaria de saber se alguém já teve experiência com esse problema, fico frustrado por gostar tanto da máquina, e por ela ter sido tão cara

[fcsouza]

Olá,

Se o básico foi descartado (falta de água, encaixes soltos, ar no sistema, obstrução em algum duto), o caso parece mais sério.

O que encontrei em pesquisa rápida:

- Se a sua Oster Perfect Brew Maxima liga por um segundo e desliga sozinha (ou não conclui o aquecimento), isso costuma indicar uma falha no sistema de termo-bloco (aquecimento) ou um problema de sobrecarga/curto elétrico na máquina. Confira a tomada/tensão!

- Verifique o painel: Quando o led da esquerda continuar piscando e o aquecimento nunca terminar, tente girar o botão para liberar água quente ou vapor. Isso às vezes estabiliza a bomba, mas caso o erro persista, é provável que o termostato interno esteja travando

Em qualquer dos casos, creio que a saída parece ser única: assistência técnica.
Boa sorte.