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Rocket R58


Victor D.

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Oi Vitor, parabens pela maquina!

Sei o quanto importar um produto eh dificil, fora o medo de chegar danificado ou algo assim.

Eu queria saber, se existem opcoes de assistencia tecnica ou pecas de reposicao para esse tipo de maquina no Brasil. Ou qual sera o seu plano B em caso de emergencias.

Estou planejando levar uma maquina da Alemanha para minha familia e queria saber como poderiamos lidar com situacoes emergenciais de pecas e assistencia tecnica.

 

Obrigada,

 

Aline

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Oi Vitor, parabens pela maquina!

Sei o quanto importar um produto eh dificil, fora o medo de chegar danificado ou algo assim.

Eu queria saber, se existem opcoes de assistencia tecnica ou pecas de reposicao para esse tipo de maquina no Brasil. Ou qual sera o seu plano B em caso de emergencias.

Estou planejando levar uma maquina da Alemanha para minha familia e queria saber como poderiamos lidar com situacoes emergenciais de pecas e assistencia tecnica.

 

Obrigada,

 

Aline

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Não sei se é fácil encontrar assistências com conhecimento para fuçar numa máquina que não conhecem... De repente insistindo na Libermac. Peças comuns ou substituíveis é possível que esse pessoal tenha (Libermac, Paul, Cafemaq, Italian Coffee etc), mas coisas mais específicas tem que pedir fora. Difícil é que em geral os técnicos recebem treinamento para determinadas máquinas, e apesar de todas serem muito parecidas, não se sentem à vontade de pesquisar e agir.

 

Abraços,

 

Márcio.

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Peças da para encomendar, não é simples nem rápido nem barato mas dá.

Agora consertar é mais complicado.

Eu trouxe duas é tive que me virar sozinho, com ajuda dos vários "fora".

Acho que por isso acabamos nos tornando muito cuidadosos, fazemos manutenção preventiva, temos algumas peças em estoque e procuramos máquinas muito sólidas e das melhores marcas.

 

Outra alternativa é trazer maquinas que tenham assistência no Brasil, como a La Spazialle S1, e outras.

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  • 6 months later...

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAhahahahahahahahahahahahahha!!!!!

 

Isso foi uma indireta Rô???

 

Conta aí..... estou de boa, não compro mais nada dentro de 2 meses. Acho... :unsure:

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Guest Anita

Idem aqui, Leo. Silvia vai bem e manda lembranças a todos.

 

Não sei se o povo tá mais curioso com a nova máquina do Rodrigo ou para onde foi a Rocket (ou ainda, qual a futura máquina do Victor).

 

Bando de homens xeretas! :)

 

beijos

 

 

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Eu arrematei o brinquedo, mas se contar o que fiz serei linchado. ;)

 

Li tudo sobre ela antes de comprar, fiz varias perguntas ao Victor e todas respondidas de pronto... Me senti satisfeito e fechei negócio no sábado, porém como moro no Rio nos dias de semana, passei o tempo todo ansioso para buscar maquina.... Finalmente chegou o dia, busquei na casa do Victor, levei pra minha casa, testei todas as tomadas e liguei no 220v, ISSO MESMO, no 220v. Estraguei o brinquedo antes mesmo de tirar um café. :( na primeira noite nem dormi. O pior é que já tinha lido que era 110v, sinceramente não sei o que me deu, mas paciência, agora é arruma-lá.

 

Mas Deus é bom :) encontrei uma boa alma disposta a me ajudar: Carneiro

 

Hoje ela esta com o Carneiro fazendo os reparos necessários e logo estarei com ela. :)

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Eu arrematei o brinquedo, mas se contar o que fiz serei linchado. ;)

 

Li tudo sobre ela antes de comprar, fiz varias perguntas ao Victor e todas respondidas de pronto... Me senti satisfeito e fechei negócio no sábado, porém como moro no Rio nos dias de semana, passei o tempo todo ansioso para buscar maquina.... Finalmente chegou o dia, busquei na casa do Victor, levei pra minha casa, testei todas as tomadas e liguei no 220v, ISSO MESMO, no 220v. Estraguei o brinquedo antes mesmo de tirar um café. :( na primeira noite nem dormi. O pior é que já tinha lido que era 110v, sinceramente não sei o que me deu, mas paciência, agora é arruma-lá.

 

Mas Deus é bom :) encontrei uma boa alma disposta a me ajudar: Carneiro

 

Hoje ela esta com o Carneiro fazendo os reparos necessários e logo estarei com ela. :)

 

Nossa.... se acontece comigo, eu ia chorar que nem uma garotinha. :blink::lol: Ainda bem que já está arrumando, tomara que de tudo certo.

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