freddielobo Postado 19 de Agosto Denunciar Share Postado 19 de Agosto Bom, vou contar minha péssima experiência com o serviço de assinatura da Um Coffe Co: fiz uma assinatura de dois cafés por mês. Primeiro mês chegou tudo certo, legal, gostei dos cafés (praticamente só bebo expresso na superautomática daqui de casa). Segundo mês tudo certo. Terceiro mês, nada de café, nem mesmo um aviso de q foi enviado, nada. Entro em contato com eles perguntando sobre o atraso, eles me respondem q foi enviado no dia anterior pq tiveram um atraso logístico. Ok, blz, vou aguardar. Esperei, esperei, esperei... nada. Checo email, checo caixa de spam, nada, nenhum aviso nem o número de rastreio, nada. Nove dias depois eu entro em contato de novo pedindo o número de rastreio. Pois é, ai agora me disseram q eles mudaram o sistema, mudaram o site, q eu não tinha mais nenhuma assinatura cadastrada com eles, q era pra eu refazer a assinatura. É fazer a gente de palhaço, não é? Se isso tivesse sido informado lá atrás não teria problema, eu refaria. Se tivessem me avisado quando eu entrei em contato a primeira vez eu até poderia entender. Agora, responder que foi enviado e me deixar esperando a toa é demais. Enfim, deixo aqui o meu alerta. Não recomendo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ViniciusRigh Postado 13 de Setembro Denunciar Share Postado 13 de Setembro Qual consideram hoje o melhor serviço para assinar? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Octávio Postado 13 de Setembro Denunciar Share Postado 13 de Setembro 36 minutos atrás, ViniciusRigh disse: Qual consideram hoje o melhor serviço para assinar? depende da região da pessoa, por causa das questões de frete. Há vários relatos de pessoas que assinam clubes do Rio e recebem grão com 1, 2 dias de torra. BH idem. Acontece comigo em SP. Já assinei Wolff Café e atualmente estou com Um Coffee, recomendo fácil qualquer um dos dois clubes, os grãos são extraordinários. Diria que como a Wolff tem as famílias de grãos de acordo com perfil de torra, acaba sendo uma vantagem por ser um pouco mais previsível o que receberá, de acordo com seu foco (espresso, coado, uso misto). Mas, como disse, os dois são ótimos. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ViniciusRigh Postado Domingo às 20:35 Denunciar Share Postado Domingo às 20:35 Moro no interior de SP, vou ver da wolff, alguém assina coffe e joy ou moka club? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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