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@Pedro Erthal, tem lugaer na lista sim, estou colocando, tem meu whatssapp acima caso queira perguntar algo. Abraço e obrigado @Jayme, me envie uma mensagem pelo whatssapp, o tamper que fabrico é como você deseja, te passo as opções de cores. 11.989661604

É, até tem lá no site só a caixa de engrenagem, mas acho que quando dá ruim é mais fácil trocar tudo. Política deles tem sido fornecer a peça mesmo para moinhos com mais de 1 ano - a Baratza tem produtos acessíveis (não dá pra falar barato, mas o Etzinger equivalente ao Sette 270 custa 1400 dólares) com atendimento e suporte de qualidade (e custo baixo ou zero), principalmente fácil se você mesmo puder fazer a troca.

MP enviado.

nao expliquei direito, mas foi trocado o conjunto "motor" inteiro, pois o meu tinha dado pau. Troquei o visor pro Wi e o motor inteiro, só a carcaça que é do W. E tudo foi "dado" de graça pea baratza, enviei um video com o problema do motor, acredito que nao vendam as peças internas dele separadas, por isso talvez enviaram outro... Mandei o Serial number e só. MUDOU COMPLETAMENTE O MOEDOR, faz barulho ainda, mas a moagem é mto precisa.

Esse é o meu!

Meio velha a mensagem, mas pensando bem, agora que analisei como é a montagem do Sette, você deve ter trocado motor com a caixa de engrenagem e mó exterior. Deve ter pego uma atualização que melhora som e desempenho. Sobre retenção, recentemente caiu minha ficha que usando a técnica de gotículas de água (RDT - Ross Droplet Technique) a retenção é muito próxima de zero, daquele 1g a 1,3g que fica trocando, deve ficar 0,2-0,3. Márcio.