Não sei se já viu que comentamos sobre isso mas já que o assunto voltou vou comentar novamente... Água em cima da borra é normal dependendo da quantidade que você está falando. Se for uma piscina de água você provavelmente usou pouco café moído pra capacidade do filtro, o ideal é usar dentro da quantidade exata que ele suporta. Quando uso 20g de café no filtro duplo tiro um café e removo ele da máquina em 2 segundos o líquido já afundou e no máximo 5 segundos já escorreu praticamente todo o necessário pra bater a borra e ela sair inteira fica apenas um pozinho ou outro no filtro que sai no pano. Se eu uso 18g ou menos daí na certa fica mais molhado e quando bato a borra sobra café bem molhado grudado em alguns cantos que é chato de tirar.
Vou passar meu "workflow" rs
1. Ligo a máquina. Seguro o porta filtro (pf) em baixo do grupo deixando a(s) xícara(s) que vão ser utilizadas em baixo. Uso o botão do simples ou até duplo pra deixar a água passar e pré-aquecer bem tudo. Se tiver um terceiro café pra tirar eu usaria xícara deixada virada em cima da máquina pois ela já estará morninha e também já será servida logo junto com as outras.
2. Seco o pf com o pano de microfibra dedicado pra isso. Mantenho a água quente nas xícaras enquanto moo o café.
3. Ligo a balança com o pf em cima, moo o café, peso, distribuo, uso o tamper.
4. Despejo a água das xícaras na pia. Insiro o pf. Só tenho uma balança, agora ela vai pra bandeja com a(s) xícara(s) em cima pra tarar e já tirar os cafés rapidinho.
5. Ao terminar a extração removo as xícaras e a balança da bandeja, removo o pf mas deixo ele escorrer uns 2~5 segundos em cima da bandeja.
6. Bato a borra. Uso o botão de uma xícara ou menos tempo pra passar água eliminando os resíduos da extração do grupo. Pra seguir fazendo mais espressos secar o pf com o pano e reiniciar do pf na balança pra voltar a moer a dose de café. Mas se for a última extração a última etapa seria deixar passar água quente também pelo pf, e secar tanto o pf como o grupo com o pano e desligar.
Não vejo necessidade de gastar papel, mantenho sempre esse pano limpo e razoavelmente seco enxaguando e torcendo e às vezes lavando com detergente.
Pra bebidas com leite acho que é bem sabida a importância de purgar e da limpeza do bico com o pano cada vez que terminar de vaporizar uma dose. Passar uma água na pitcher antes de colocar a próxima dose de leite a ser trabalhada, mas se for a última bebida lavo a pitcher com esponja macia e detergente e vai pro escorredor (geralmente faço isso quando termino de tomar café/lanchar).
Em um vídeo com o barista Daniel Munari dando dicas sobre campeonato de barismo (tem um jurí técnico, a quem interessar: https://www.youtube.com/watch?v=HbGkn7JSCXw), ele falou sobre ter um lugar predefinido pra cada coisa. Encontre a posição onde os objetos ficam confortavelmente acessíveis, onde menos te atrapalham mas ficam à mão. Por exemplo, eu coloquei minha balança onde não há possibilidade de algo molhar ela ou do pf gotejar no caminho de fora da máquina até onde bato a borra. A pitcher tem um lugar dela que você definiu você pega ela usa e ela volta pra lá, usa o tamper ele volta pro lugar, etc. Se você ir largando os objetos em lugares aleatórios ficará meio perdido quando precisar pegá-los de novo, achei interessante a dica mesmo pra processos caseiros pra qualquer coisa que for fazer na cozinha.