Pessoal, compartilhar com vocês a minha experiência de compra do moedor Aram.
Comprei na pré-venda, em novembro de 2024, acreditando que estaria pagando o melhor preço, visto que a divulgação da empresa era que o desconto que eles estavam dando seria uma condição única, reiterando que isso não se repetiria (isso consta do próprio vídeo de divulgação do produto). Desde então, eles divulgaram a mesma "promoção" por mais pelo menos três vezes.
O atraso tem sido absurdo e a transparência da empresa quase inexistente.
Há dois meses, quando divulgaram que iriam atrasar mais uma vez a entrega do produto, dessa vez para o final de fevereiro de 2026, eu solicitei o cancelamento do pedido e tenho sofrido bastante com a comunicação da Aram. Em um primeiro momento eles se negaram a me reembolsar, dizendo que todos os recursos financeiros da empresa tinham sido direcionados para o desenvolvimento do projeto, aparentando que a empresa estava falida.
Tentei contato novamente e eles disseram que iram pagar as pessoas que fizeram o cancelamento, mas até agora nada.
É revoltante a conduta deles. Quando eu comprei eu acreditava que os projetos do moedor já estavam prontos, essa foi a divulgação deles, mas os caras fizeram um crowndfunding sem comunicar isso de forma transparente para os consumidores, provavelmente para inflarem os preços.
Eu gostaria muito de apoiar o projeto deles, por ser um projeto nacional, mas sinceramente, essa empresa não tem nenhum respeito com os consumidores, a gestão aparentemente é caótica, e eles fazem um marketing se passando por uma empresa de valores sérios, mas na prática é só enrolação.